Bu haftasonu gerçekleştirdiğimiz "Doğrudan Satış ve Pazarlama Stratejileri" seminerinin notlarından..

'İkna kabiliyeti, kişisel imajımızın neresindedir?'
Aslında muhatabın dediği gibi olmayan bir durumda muhatap nasıl ikna edilir? Örneğin; tehlikeli olmadığı halde, "Bu tehlikelidir" diyen birine nasıl yaklaşılır? Öyle ya.. Siz farkındasınız ama o kişi farkında değil. Tıpkı "Ne anlatırsanız anlatın, anlattığınız her şey karşınızdakinin anladığı kadardır" cümlesinde olduğu gibi.. Oysa bunun çözümü mümkündür.
Karşınızdaki kişi -konu olan durum/iş- ile ilgili bir şey bilmiyor olabilir ama bir gerçek var ki: SİZ O KONUYU BİLİYORSUNUZ! Siz, o konu hakkında söz sahibisiniz. O zaman buyrun, ikna edin:
"Evet haklısınız, bu durum tehlike saçabilir." cümlesiyle başlamak, ilk etapta karşınızdaki kişiyi kendinize yöneltmenize vesile olur. Yani onu kendi manyetik çekim alanınıza doğru çekmiş olursunuz. Kendisine ilk etapta hak verilen kişi, karşısındakine saygı duyar. Sonrasında söylenen her şeye itiraz etmez, anlatılanı daha sakin dinler.
Özetle, bütün karşı atak, ilk etaptaki bu tek cümlede gizlidir:
"EVET HAKLISINIZ."

Sevgilerimle,
Ekin..